ご注文の税金、関税、通関手数料はどのように計算されますか？
カナダ国外への発送の場合：
米国の全注文はカナダから発送され、適用される関税および輸入税は前払いされます。お客様が配送時 дополнительный輸入料金を支払う必要はありません。
カナダ国内への発送の場合：
標準の州消費税は、チェックアウト時の最終価格に適用されます。
カナダ国内で発送される注文は、原産国が日本であっても、その他の手数料や関税の対象ではありません。
返品について教えてください。
商品購入日より14日以内であれば、全額返金にて返品を承ります。返品される商品はすべて、未使用、未洗濯、未破損で、オリジナルのタグが付いている必要があります。
カナダにある当スタジオへの返送費用は、お客様のご負担となります。
返品を開始するには、件名に注文番号を明記の上、Eメールを送信してください。
info@faiz-ts.com
ご注文の商品はいつ発送され、いつ届きますか？
すべてのご注文はカナダから発送されます。
北米へのご注文はカナダ郵便、国際ご注文はUPSを利用して発送されます。
発送は当社のスタジオから48時間以内に行われ、通常8営業日以内に到着します。
どの国に発送していますか？
発送対応国は以下の通りです：カナダ、アメリカ合衆国、メキシコ、全EU加盟国、イギリス、中国、インドネシア、日本、マレーシア、韓国、台湾、ベトナム。
貴社の商品はどこで作られていますか？
当社の全製品は日本国内で製造されています。
各製品ページには、それぞれの製造地域が明記されています。
セールや割引はありますか？
当社の商品は少量生産のため、従来のセールカレンダーに沿った大規模な割引は実施しておりません。個別の商品やカラーについては、メールニュースレターやInstagramアカウントにて随時お知らせする期間限定セールを行う場合がございます。